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제목 주문 문의입니다.
작성자 남**** (ip:)
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  • 작성일 2018-06-14 16:11:39
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  • 조회수 7
쿠팡에서 남유진 이름으로 구매했고요 주문번호는 6000016672241
상담원 분과 연락을 했지만 이건 아닌 것 같아 문의 드립니다.
6월 6일날 쿠팡에서 구매를 했고 도착한다는 날짜가 오늘이였는데, 아직도 물건이 ‘배송조차’ 되지 않았습니다. 그러면 14일이 도착예정이라고 써놓으시질 마셨어야죠. 14일날 도착예정이라고 해서 다음날 입을 옷 맘편히 기다리고 있었는데 아직 물건 준비중이고 상담원 분과 첫 통화때도 내일 중으로 순차적 발송 예정이며 다음주중에 물건을 받아볼 수 있다고 하셨습니다. 입고가 늦어져서 어쩔 수가 없으셨다면, 미리 지연 문자 한 통이라도, 아니면 쿠팡 쪽에서 도착 예정 날짜 수정이라도 해주셔야 되는 거 아닌가요? 그 전까지 시간은 충분히 있었는데 그랬다면 제가 진작에 딴 쇼핑몰에서 구매하죠. 아니면 직접 가서 산다던가요. 리얼코코 측이 많이 바쁘시단 거 알고 있고 다짜고짜 화내는 투로 글을 적어 죄송하지만, 이런 식으로 하신다는 건 정말 아닌 것 같아 글을 남깁니다. 오늘 안에 배송을 해주신다고해도 다음주에 언제올지 모르는 거고, 택배 일일특급이 있듯이 돈을 더 지불하고 택배를 받고싶습니다. 월요일 안으로 배송 못 받는다면 주문 취소하고 싶습니다. 너무 화가나네요.
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